Senast uppdaterad: 2026-05-09
Dessa köpvillkor gäller när du handlar eller gör en förfrågan hos Turhan Kebab AB via turhankebab.webbdesign.one. Villkoren är framtagna för vår webbutik och våra beställningsflöden för halal kebab, kyckling, falafel, kött och lamm.
1. Företagsuppgifter
Turhan Kebab AB
Org.nr: 556695-3807
Adress: Dagjämningsgatan 4, 415 09 Göteborg
Telefon: 031-65 46 46
2. Beställning
Du kan lägga produkter i varukorgen eller kontakta oss för order, sortiment och leveranstid. En beställning är bindande när den har bekräftats av oss. Vi förbehåller oss rätten att neka eller justera en order vid felaktigt pris, lagerstatus, produktinformation eller leveransuppgifter.
Du ansvarar för att namn, företag, leveransadress, telefonnummer och övriga uppgifter är korrekta.
3. Priser och moms
Alla priser anges i svenska kronor. Moms och eventuella leveranskostnader framgår i samband med order eller orderbekräftelse. Vid större beställningar, specialsortiment eller företagsleveranser kan separata priser och villkor avtalas.
4. Sortiment och produktinformation
Vi arbetar med halal kebab, kyckling, falafel, kött och lamm. Produktbilder och beskrivningar ska ses som vägledande. Mindre avvikelser i förpackning, vikt, utseende eller tillgänglighet kan förekomma.
5. Leverans
Turhan Kebab AB erbjuder personlig leverans enligt överenskommelse, med fokus på Göteborg med omnejd. Leveranstid och leveransdag bekräftas i samband med beställning. Om en vara är tillfälligt slut kontaktar vi dig så snart som möjligt.
6. Betalning
Betalningssätt bestäms i samband med order eller enligt separat överenskommelse. Vid företagskund kan fakturering erbjudas efter godkännande. Betalningsvillkor framgår av faktura eller orderbekräftelse.
7. Reklamation
Kontrollera varorna vid mottagandet. Om något är fel, skadat eller saknas ska du kontakta oss så snart som möjligt med orderinformation och bild om det är relevant. Vid godkänd reklamation erbjuder vi i första hand ersättningsvara, avhjälpande, prisavdrag eller återbetalning.
8. Retur och ångerrätt
Livsmedel och kyl-/frysvaror omfattas normalt inte av vanlig ångerrätt när varan inte lämpligen kan returneras av hygien- eller hållbarhetsskäl. Kontakta oss alltid innan eventuell retur. Specialbeställda varor kan inte returneras om inget annat avtalats.
9. Ansvar
Turhan Kebab AB ansvarar inte för indirekta skador, förseningar eller förlust som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel transportstörningar, myndighetsbeslut, extrem väderlek eller leverantörsproblem.
10. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att kunna hantera beställningar, leveranser, betalningar och kundservice. Uppgifter delas endast när det behövs för att fullfölja ordern eller när lag kräver det.
11. Tvist
Svensk lag tillämpas. Vid eventuell tvist försöker vi i första hand hitta en lösning genom dialog.
Kontakt
Har du frågor om beställning, leverans, sortiment eller reklamation är du välkommen att kontakta oss på 031-65 46 46 eller via kontaktformulär på webbplatsen.
